1.    Práva a povinnosti ubytovaného

Ubytovaný má právo užívat prostory určené k ubytování a vybavení dle „Seznamu poskytnutého vybavení v prostorách určených k ubytování“ v souladu s dodržováním zásad dobrého hospodaření.

Při nástupu obdrží ubytovaný klíče od dveří k apartmánu. Ubytovaný je povinen předejít ztrátě těchto klíčů a zabezpečit je proti odcizení. Zapůjčit klíče osobám, které nejsou v budově ubytovány, je zakázáno. 

Minimální délka pobytu v apartmánu jsou 3 noci.
Check-In (nástup do ubytování) je od 14:00.
Check-Out ( odhlášení z ubytování) je do 10:00.
Při ukončení pobytu se hradí správci v hotovosti EUR 35,- za závěrečný úklid apartmánu.

1.1.  Ubytovaný je zejména povinen: 

1. 
   a.    Uhradit cenu za ubytování uvedenou v potvrzení objednávky a na místě v hotovosti správci vratnou kauci ve výši EUR 100,-  a při odjezdu EUR 35,- za závěrečný úklid.
   b.    Řádně užívat prostory určené k ubytování, dodržovat pořádek a čistotu ve všech prostorách určených k ubytování a rekreaci,
   c.    Chránit vybavení a zařízení proti poškození,
   d.    Zajistit ochranu postelí, sedacích souprav před znečištěním dětmi, které nejsou dosud schopny udržovat osobní hygienu, 
   e.  Udržovat čistotu a pořádek na apartmánu v průběhu ubytování, základní úklidové prostředky jsou součástí apartmánu.
   f.    Bez průtahů oznámit potřebu provedení oprav v prostorách určených k ubytování nebo na částech domu, a to správci objektu,
   g.   Bezodkladně oznámit poškození nebo škodu, kterou ubytovaný v prostorách způsobil a spolu se zástupcem ubytovatele sepsat škodní protokol,
   h.   Zamykat při odchodu dveře od apartmánu
   i.    V době od 22,00 hod do 8,00 hod se chovat tak, aby nerušil ostatní nadměrným hlukem,
   j.    Po skončení pobytu je povinností ubytovaného zejména:

–    provést po sobě základní závěrečný úklid
–    sundat povlečení a ponechat ho na zemi vedle postele,
–    umýt a uklidit vybavení kuchyně, vyklidit ledničku,
–    vynést koš na odpadky do kontejneru před budovou,
–    předat správci budovy apartmán a klíče,

1.2.  Ubytovaný nesmí bez souhlasu provozovatele: 

1.  provádět jakékoliv změny v prostorách určených k ubytování (např. stěhovat nábytek, přemísťovat vybavení, apod.),
   b.    odnášet jakékoliv vybavení a zařízení z prostor určených k ubytování
   c.   používat v prostorách určených k ubytování vlastní elektrospotřebiče vyjma osobních počítačů, mobilních telefonů, tabletů, holicích strojků apod. Zákaz se týká především vlastních varných a topných spotřebičů bez revize,
   d.    přenechávat prostory určené k ubytování jiné osobě, 
   f.    kouřit ve vnitřních prostorách budovy! Veškeré prostory jsou kompletně nekuřácké. Kouřit lze jen na vyhrazeném místě před hlavním vchodem do budovy. Nedopalky je nutno umísťovat do určené nádoby.
   
   
2. Povinnosti provozovatele

Provozovatel je povinen

1. odevzdat ubytovanému prostory určené k ubytování ve stavu způsobilém pro řádné užívání a zajistit mu nerušený výkon jeho práv spojených s ubytováním. Součástí apartmánu je soupis vybavení, 
   b.    dbát na odstranění případných oznámených závad bez zbytečných průtahů, kontakt na správce:  tel. +355 67 202 2883,
   c.    dbát na odpovídající technický a hygienický stav v prostorách určených k ubytování,
   e.   vždy před a po využití prostor apartmánu, provést jeho úklid a doplnit čisté ložní povlečení, utěrku do kuchyně, toaletní papír atd. V případě ubytování po delší dobu bude ložní povlečení měněno minimálně jednou za 14 dní.

1.    Další ujednání

3.1.    Parkování vozidel

Parkování vozidel ubytovaných je umožněno v ulici podél domu. Tyto parkovací plochy jsou otevřené a nehlídané, a tudíž provozovatel neručí za případné škody či odcizení vozidla nebo věcí ve vozidle.

3.2.    Cennosti ubytovaného

Provozovatel neručí za cennosti odložené v neuzamčených prostorách apartmánu.

3.3.    Domácí zvířata

V apartmánu platí zákaz pobytu domácích zvířat.

3.4.    Bezpečnostní a protipožární pravidla a opatření

Převzetím klíčů od apartmánu bere ubytovaný na vědomí požární a poplachové směrnice v plném rozsahu a vyjadřuje s nimi bezvýhradný souhlas. Tyto směrnice jsou vyvěšeny ve vstupním prostoru. 
Pohyb v rekreačním zařízení a v jeho okolí a používání relaxačních zařízení je na vlastní nebezpečí. Je třeba si uvědomit nebezpečí úrazu např. na schodišti, uklouznutí na mokrém povrchu a nebezpečí úrazu elektrickým proudem. Při pobytu s dětmi je třeba dbát zvýšené opatrnosti, např. nenaklánět se z balkonu, nesahat na horké spotřebiče, ostré předměty. Lékárnička je součástí apartmánu.
Ubytovaní hosté nesmí v prostorách rekreačního objektu přechovávat zbraně, výbušniny a zábavnou pyrotechniku, držet nebo přechovávat omamné či psychotropní látky nebo jedy. 
Dále nesmí rozdělávat v objektu oheň. V případě požáru jsou v objektu viditelně označeny únikové cesty a označení směru únikových východů. V případě hostem zaviněné aktivace požárního poplachového systému daný ubytovaný uhradí vzniklé náklady případného výjezdu Hasičského záchranného sboru.

3.5.    Doklad totožnosti a kamerový systém 

Dle platných předpisů je provozovatel povinen provést záznam o ubytovaných. Záznam ubytovaného obsahuje jméno a příjmení, bydliště, datum narození, číslo občanského průkazu, případně cestovního pasu. K ověření těchto údajů je ubytovaný povinen předložit doklad totožnosti (občanský průkaz či cestovní pas). 
V objektu jsou umístěny kamery, které monitorují společné prostory a prostor kolem budovy. Záznam je nahráván. Provozovatel se zavazuje, že získaná osobní data od zákazníků včetně kamerových záznamů použije pouze pro interní účely sloužící k zajištění pobytů a bezpečnosti při pobytech. Informace jsou zpracovány v souladu se zákonem o ochraně osobních údajů.